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✔︎ Recherche Full texte

✔︎ Partages Sécurisés via datarooms

✔︎ Rappels et alertes d’échéance

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✔︎ 1 espace de collecte de document via SFTP

✔︎ 1 adresse email de collecte des documents

❏ Option* : Archivage Probatoire (SAE) – NF Z42-013 


 ✔︎ Maintenance corrective et évolutive à périmètre constant des services

✔︎ Support Niveau 1 : Ticket utilisateurs

✔︎ Support Niveau 2 : Ticket de production

✔︎ SLA Standard -> 98,5% disponibilité (hors maintenances planifiées)

✔︎ 1h de Customer Success Manager (d’autres offres de CSM sont disponibles en option)

✔︎ Sauvegarde standard – backup quotidien nocturne – 14 jours glissants

Engagement :
1 an avec 30j d’essai

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✔︎ Moteur Workflow BPMN

✔︎ Single Sign On (SSO) sur ADFS2016 ou Azure AD (via WSO2)

✔︎ Signature Electronique

❏ Option* : Archivage Probatoire (SAE) – NF Z42-013 


 ✔︎ Maintenance corrective et évolutive à périmètre constant des services

✔︎ Support Niveau 1 : Ticket utilisateurs

✔︎ Support Niveau 2 : Ticket de production

✔︎ SLA Standard -> 98,5% disponibilité (hors maintenances planifiées)

✔︎ 2h de Customer Success Manager (d’autres offres de CSM sont disponibles en option)

✔︎ Sauvegarde standard – backup quotidien nocturne – 14 jours glissants

Engagement : 3 ans

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